Dostawa i zwroty

Przesyłki realizowane są od poniedziałku do piątku, z wykluczeniem dni ustawowo wolnych. Naszym partnerem logistycznym jest DPD.

Nie realizujemy wysyłek poza teren Polki.

Przesyłki nie sa dostarczane w weekendy.

TABELA KOSZTÓW PRZESYŁKI
0.00 - 250 PLN	13 PLN
powyżej 250 PLN	0 PLN

Jeśli chcesz wypisać się z newslettera, możesz edytować swój profil na swoim koncie lub po prostu kliknąć łącze rezygnacji z subskrypcji u dołu wiadomości e-mail, którą Ci wysłaliśmy.

Realizujemy zamówienia od poniedziałku do piątku (wyłącznie w dni robocze). Zamówienia złożone do godz. 12 w dzień roboczy powinny być wysłane tego samego dnia.

Jeśli chcesz sprawdzić status swojego zamówienia, skorzystaj ze strony DPD, gdzie możesz wpisać otrzymany e-mailem numer trackingowy.

Dokonywanie zmian w złożonych zamówieniach nie jest możliwe.

Jeśli w Twoim zamówieniu brakuje produktu, jest uszkodzony lub występuje inny problem, skontaktuj się z przedstawicielem firmy Kiehl's pod numerem +(48) (22) 255-24-70 lub wypełnij formularz na stronie. Aby przyspieszyć realizację zamówienia, przygotuj numer zamówienia. Zawsze dołożymy wszelkich starań, aby jak najskuteczniej odpowiedzieć na Twoje wątpliwości.

Jeśli kiedykolwiek kupisz od nas coś, co Ci się nie podoba, możesz zwrócić dowolny z naszych produktów do punktu, w którym został zakupiony, w celu uzyskania pełnej 100% gwarancji zwrotu pieniędzy.

Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany naszym produktem możesz dokonać zwrotu - zarejestrowanym klientom oferujemy termin zwrotu wydłużony aż do 28 dni. W przypadku zakupów bez rejestracji - zgodnie z prawem przysługuje Ci 14-dniowy okres zwrotu produktu.

Pamiętaj, że możesz zwrócić wyłącznie produkt zakupiony w sklepie Kiehls.pl. Jest nam bardzo przykro, ale nie możemy obsłużyć zwrotów produktów zakupionych w butiku Kiehl's. Również w próby zwrotu lub wymiany produktów zakupionych w sklepiej internetowym - w butiku Kiehl's nie będą realizowane.

Zwroty należy kierować na adres:
Frogman,
L’OREAL 10648,
ul. Stawowa 91
43-400 Cieszyn

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji dotyczących zwrotu produktów Kiehl's, zadzwoń do nas pod numer+(48) (22) 255-24-70, a z przyjemnością pomożemy.

Pobierz formularz zwrotu

 

Z przykrością informujemy, że obecnie nie wysyłamy poza Polskę zamówień złożonych na kiehls.pl.

W firmie Kiehl's wierzmy w nasze produkty i naszych klientów. Dlatego z każdym zakupem mamy gwarancję 100% satysfakcji. Jeśli z jakiegokolwiek powodu kiedykolwiek kupisz od nas coś, co Ci się nie podoba, możesz zwrócić dowolny z naszych produktów do miejsca zakupu, aby uzyskać pełną 100% gwarancję zwrotu pieniędzy.